Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng 89 VND

Chào mừng bạn đến với 89 VND – nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 89 VND (đơn vị vận hành). Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt kèo hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung dưới đây.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điều khoản và điều kiện, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Trung tâm trợ giúp trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 89 VND, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Đây là các yêu cầu bắt buộc và không thể thương lượng:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. 89 VND có quyền yêu cầu xác minh danh tính và tuổi tác bất cứ lúc nào.
• Cư trú: Dịch vụ này được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng tại một số khu vực bị hạn chế có thể không được phép truy cập.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản tại 89 VND. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về bản thân bạn.

89 VND bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.

Khi tạo tài khoản tại 89 VND, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính trong quá trình rút tiền hoặc khi có tranh chấp.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 89 VND khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực 2 bước (2FA) để bảo vệ tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi – đội ngũ 89 VND sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

89 VND thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

89 VND hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND) và không áp dụng bất kỳ loại tiền tệ nào khác.

• Nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Nạp tối đa: Tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán
• Tiền nạp thường được xử lý trong vòng 5 phút sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ngân hàng/ví điện tử

Yêu cầu rút tiền tại 89 VND được xử lý trong vòng 15 phút đối với giao dịch thông thường. Tuy nhiên, một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh thêm.

• Rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút lần đầu
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong lần giao dịch gần nhất
• 89 VND không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra

Mọi kèo cược được đặt thành công tại 89 VND đều được xem là ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp tương ứng hoặc kết quả chính thức của sự kiện thể thao.

89 VND có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa một kèo cược trong các trường hợp sau:

• Có lỗi kỹ thuật hoặc lỗi odds rõ ràng (palpable error) trong quá trình hiển thị tỷ lệ kèo
• Sự kiện thể thao bị hủy, dời lịch hoặc không hoàn thành theo quy định
• Có bằng chứng về gian lận hoặc dàn xếp kết quả từ bên ngoài
• Người chơi đặt kèo dựa trên thông tin nội bộ hoặc thông tin bất hợp pháp

Nếu bạn không đồng ý với kết quả của một kèo cược, vui lòng liên hệ Trung tâm trợ giúp trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của 89 VND sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

Tất cả các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại 89 VND đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang Tiền thưởng. Các điều khoản chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi được rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Không áp dụng đồng thời: Trừ khi có quy định khác, người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm.
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số khuyến mãi có mức trần rút tiền từ tiền thưởng, được ghi rõ trong điều kiện cụ thể.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

Để bảo vệ sự công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại 89 VND, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị odds hoặc bất kỳ lỗ hổng hệ thống nào để trục lợi
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình tiền thưởng dành cho người mới
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược theo hướng có lợi cho cả hai bên
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế của hệ thống

89 VND coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ thông tin bạn cung cấp được mã hóa bằng SSL 256-bit và chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.

89 VND không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ tại Chính sách bảo mật.

89 VND cam kết tạo môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người chơi tự quản lý:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược không kiểm soát được, hãy tham khảo tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.

89 VND cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi thời điểm. 89 VND không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm tiền thua cược
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát
• Mất mát do lỗi đường truyền internet hoặc thiết bị của người dùng
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ

Trách nhiệm tối đa của 89 VND trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

89 VND có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản mới của điều khoản. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.